Otoblue
Comment ça marche
Un assistant IA disponible 24h/24
Votre activité de pisciniste ne dort jamais. Découvrez comment Otoblue gère vos appels, prend vos RDV et répond à vos clients en toute autonomie — pendant que vous êtes sur le terrain.
Le quotidien d'un pisciniste sans IA
Sans Otoblue
- ✕
Appels manqués quand vous intervenez chez un client
- ✕
Planning géré manuellement : rappels, doubles réservations, zones
- ✕
Clients frustrés de tomber sur messagerie
- ✕
Interventions annulées à la dernière minute sans reprogrammation
- ✕
3h/semaine perdues en gestion administrative
Avec Otoblue
Voicebot + chatbot décrochent à votre place, 24h/24
SmartRouting® : bon technicien, bonne zone, bon créneau en < 100ms
RDV confirmé avec SMS immédiat — zéro appel manqué
Rappels automatiques J-2 / J-1 pour réduire les no-shows
FAQ automatique : tarifs, disponibilités, types d'intervention
Impact mesuré
Ce que ça change, en chiffres
Comparaison avant / après pour un pisciniste indépendant type
Appels manqués
Le voicebot décroche à votre place
Temps de réponse client
Réponse instantanée 24h/24
No-shows & annulations
Rappels automatiques J-2 / J-1
Temps admin / semaine
Planning, rappels et FAQ automatisés
Disponibilité de l'assistant
Toujours disponible, même en intervention
−62%
appels manqués
−70%
temps administratif
+30%
taux de confirmation RDV
Mise en place
Démarrez en 4 étapes
Configuration en 24/48h, résultats dès le premier appel
Vous souscrivez
Choisissez votre plan (Starter Chatbot, Starter Combo ou Starter 360), créez votre compte en 2 minutes et renseignez vos zones d'intervention et techniciens.
On configure ensemble
Notre équipe configure votre voicebot et chatbot avec votre knowledge base pisciniste : tarifs, interventions, zones, FAQ. Prêt en 24/48h.
Vos clients interagissent
Ils appellent votre numéro habituel ou écrivent sur votre site. L'IA répond, identifie la zone, assigne le bon technicien et confirme le RDV par SMS — en temps réel.
Vous pilotez depuis le dashboard
Consultez vos interventions, recevez les notifications, analysez les statistiques par technicien et par zone, ajustez votre planning depuis votre espace PRO.
Deux interfaces complémentaires
Dashboard Pisciniste
Votre centre de contrôle
Vue planning multi-techniciens
Toutes les interventions par zone et par priorité
Notifications en temps réel
Nouveaux RDV, modifications, annulations par SMS/email
Statistiques par zone & technicien
Taux de conversion, charge de travail, temps de réponse
Configuration SmartRouting®
Gérez vos zones, priorités et créneaux disponibles
Interface Client
Voicebot & Chatbot
Voicebot téléphonique
Voix naturelle Gemini 2.5 — comprend le langage pisciniste
Chatbot sur votre site
Widget intégrable, disponible 24h/24
SmartRouting® intégré
Code postal → zone → technicien → créneau en < 100ms
SMS de confirmation
Confirmation immédiate avec rappels automatiques
SmartRouting®
Le bon technicien, dans la bonne zone, en moins de 100ms.
Fini le "je vais vérifier et je vous rappelle". L'algorithme trouve le créneau disponible pendant que le client parle encore.
Code postal
13009
Marseille 9e
Zone identifiée
Zone Sud
Index O(1) · ~2ms
Technicien assigné
Jean · P1
Priorité 1 · Lundi
Créneau libre
Jeudi 9h
Sur 14 jours · ~100ms
RDV + SMS
✓ Confirmé
Envoi immédiat
Code postal
13009
Marseille 9e
Zone identifiée
Zone Sud
Index O(1) · ~2ms
Technicien assigné
Jean · P1
Priorité 1 · Lundi
Créneau libre
Jeudi 9h
Sur 14 jours · ~100ms
RDV + SMS
✓ Confirmé
Envoi immédiat
↺ Cliquez pour rejouer
Temps pour trouver un créneau
Ce qui rend l'algo rapide
- Pas de VRP complet — insertion locale O(n)
- Index sur code_postal → O(1) lookup
- Cascade par priorité — P1 → P2 → P3
- Fenêtre de 14 jours
- Séparation claire : l'IA comprend, le code calcule
Stack technique
Technologies embarquées
Une stack IA de pointe pour un service fiable à chaque appel
Voix IA Gemini 2.5
Google Gemini 2.5 Flash Native Audio — la voix la plus naturelle du marché, comprend le vocabulaire technique pisciniste.
SmartRouting® < 100ms
Algorithme propriétaire : code postal → zone O(1) → technicien prioritaire → créneau libre sur 14 jours.
Notifications automatiques
SMS via Telnyx, emails via Resend. Confirmation immédiate + rappels J-2 / J-1 + lien de reprogrammation.
Analyse IA post-appel
Résumé automatique de chaque appel, extraction des infos clés, alerte si intervention urgente détectée.
Analytics & Reporting
Tableaux de bord par zone, par technicien, par type d'intervention. Export CSV disponible.
API & Webhooks
Intégration avec vos outils existants (CRM, Google Calendar, Outlook) via API REST sécurisée.
Cas concrets
Scénarios concrets
Ce que vivent chaque jour les piscinistes qui utilisent Otoblue
Scénario 1 : Appel à 20h depuis le terrain
20h15 — Vous finissez une intervention sur Marseille 13009. Votre téléphone sonne : un client de 13007 veut une remise en route. Le voicebot décroche, identifie la zone Sud, trouve Jean disponible jeudi à 9h, confirme le RDV et envoie un SMS. Vous ne savez même pas qu'il a appelé.
Scénario 2 : Demande sur le site à 22h
22h — Un prospect visite votre site et écrit au chatbot : "Je cherche quelqu'un pour l'hivernage de ma piscine à Aix-en-Provence 13100". Le chatbot répond, demande le code postal, identifie la zone Nord, propose les créneaux de Marc pour la semaine suivante. Le RDV est confirmé à 22h01.
Scénario 3 : Pic d'appels lundi matin
Lundi 8h — 6 clients appellent en même temps pour des questions sur les tarifs de traitement, les disponibilités, et si vous intervenez sur leur commune. Le voicebot répond à tous simultanément, filtre les vrais RDV des simples questions, et vous transmet uniquement les interventions qualifiées.
Infrastructure
Sécurité & Fiabilité
Votre activité tourne, même si internet est lent ou le serveur chargé
Chiffrement AES-256
Toutes les données clients et conversations sont chiffrées de bout en bout. Aucune donnée stockée chez des tiers non conformes.
Conformité RGPD
Données hébergées en Europe. Droit à l'oubli, portabilité garantie. Vos clients sont protégés.
Disponibilité 99,9%
Infrastructure redondée sur DigitalOcean Europe. Sauvegardes quotidiennes. Fallback automatique en cas de pic.
Prêt à ne plus rater un seul contact ?
Essai gratuit 14 jours — Sans carte bancaire — Configuration en 24/48h
Notre chatbot répond à vos questions 24h/24 — même sur cette page